CTXT.ES Una ‘call’ con recién graduados en traje

 Elena de Sus 29/01/2023

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“Aguanté ocho meses. No es raro, la rotación es muy alta, como se suele decir. La mayoría de la gente es muy joven. Las empresas saben que nos queman, es su modelo”

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Una ‘call’ con recién graduados en traje

(...)  Es la más grande de las “Big Four”, las cuatro mayores empresas de auditoría y consultoría: Deloitte, Pricewaterhouse Coopers, Ernst & Young y KPMG. Entre las cuatro facturan 2.500 millones de euros en España y unos 200.000 en el mundo. La auditoría representa el 38% de su facturación. La consultoría, el 36%. El resto son otros servicios como asesoramiento legal y tributario o asesoramiento en transacciones. Yo me dedicaba a la consultoría.

Me levantaba sobre las 8, tomaba un café rápido, me vestía con la ropa que había dejado preparada el día anterior, me maquillaba y todo eso. Había que ir muy arreglada, formal, la imagen era importante. Ellos siempre de traje y corbata. Cogía el metro y me encaminaba a la oficina que, por supuesto, estaba en un rascacielos. Ocupábamos cuatro plantas.

Hacíamos proyectos para grandes empresas, del IBEX 35. Las primeras horas de la mañana transcurrían entre reuniones con el cliente y reuniones internas. La comunicación con el cliente era constante, nos reuníamos para definir el proyecto y después íbamos presentando informes de su desarrollo. Siempre estábamos disponibles para resolver dudas o establecer cambios. Los clientes solían quedar satisfechos con los resultados.

La jornada terminaba oficialmente a las 18h. (...)